Завтра Александр Груздев и Фит-сервис презентуют аналитический отчёт по авторынку России за 1 квартал 2024. Нам Александр любезно предоставил несколько слайдов и фактов из завтрашней презентации.

Онлайн-продажи растут, равно как и интерес водителей к записи на СТО через интернет. 64% клиентов готовы посетить сервис, оставив онлайн-заявку или договорившись с менеджером в переписке. И только 22% водителей хотят разговаривать с сотрудниками СТО по телефону (с 2014 года доля приверженцев телефона упала на 74%).

Остальное – завтра, у Груздева.